我们知道目前三星手机在国内的市场份额不足1%,究其缘由,其实三星手机在中国市场一直呈衰败趋势。在智能手机发展的初期,三星在中国的市场份额在20%左右,当时还是“中华酷联”的天下,它们加起来的市场份额也就等于三星。后来国产手机愈发地发展,三星的销量也逐渐地下降,直到三星Note7爆炸事件等因素,给予了三星最后一击。
三星败退中国市场,最重要的一个因素是因为国产手机的崛起。有人说初期像联想、酷派的失败是厂商的因素,其实不是,这是大浪淘沙的结果,国产手机厂商刚开始做手机时,因为技术含量不高,手机产品也鱼龙混杂,历经这些能很好发展到今天的,或是技术过硬、或是很有产品特色,亦或是走性价比道路,总之它们都有自己的“杀手锏”。而三星失败是由于国产手机地崛起。
2011~2013年,三星手机在国内的市场份额一直是20%左右,2012年更是达到了惊人的24%的市场份额,而2014年可以被称为是国产手机元年,2014年小米的市场份额达到了14.97%,是国产手机首超三星,占据最高市场份额的第一次。此后,2014、2015两年华为发布的P8、Mate7、Mate8成功站稳高端,自此进入了国产手机高速发展的轨道。2016年,一大批国产优秀机型发布,华为P9与徕卡合作,再一次成功打响了“向高端进军”的战役,OPPO r9、OPPO r9s充斥大街小巷,VIVO X play6、小米5等经典机型发布,此时三星在华的手机市场份额只占4.9%。
从手机市场份额来看,2014~2016这三年,三星手机在华的市场份额分别为14.38%、9.7%和4.9%,可以说是三星手机呈断崖式下跌的时期。在2017年,三星在华市场份额仅有2%,2018年的时候,只有1%不到的份额,直至2020年的现在。
2016年除了国产机型的纷纷发布,三星手机失败的第二个原因是三星Note7爆炸事件的发生,三星手机爆炸的阴影可谓是令消费者胆战心惊,更离谱的是,三星区别对待中国区的用户,不予召回重新更换电池等,这样的做法彻底令中国消费者失望了。
2016年期间的萨德系统事件,是压死三星的最后一根稻草。2016年韩国要部署萨德系统,可谓是激起了国人的爱国情绪,掀起抵制韩货的浪潮。受到韩国乐天“降价中国人就抢着购买”等言论的影响,更是激起了国人的愤怒和对韩货的抵触情绪,三星在这种事件的影响下,在中国市场“完蛋”也没什么奇怪了,这是三星失败的第三个因素。
三星败退中国市场,系统卡顿是用户抛弃三星手机的重要原因。一直以来,三星手机的系统就给我们卡顿的印象,而事实也是如此。三星手机给我们更多的卡顿的印象应该是来源于我们初期购买的三星手机,而现在三星手机的系统也一直是处于负优化的状态,哪怕是旗舰机,用一年后也明显卡顿,而像国产的华为,使用一年后,速度仅下降5%,这是三星所不能比的。而像国内小米魅族等的系统(ui),却能保持更长时间的流畅,相比之下,自然不会选择三星。
三星手机产品价格昂贵,无法跟国内高性价比的手机相比。三星手机在国内销售的主要是Note系列、S系列、A系列、C系列,前两个系列是旗舰系列,也是我们普遍见到的三星手机,价格极其高昂,国人出于要求“永久流畅”的心理,高端机更多的是选择苹果手机,而华为的旗舰机的价格更低,因此三星的用户主要是跑向苹果和华为。而作为中端机,国内的OPPO、VIVO等手机厂商做得比它更好,更具有特色,高性价比的手机有荣耀和小米作为选择,考虑三星A系列、C系列自然是次要的。例如三星16年11月发布的C9 pro,6GB+64GB内存,对比2799的OPPO r9s毫无优势可言。
三星手机线下干不过OV。OPPO、VIVO的手机以特色著称,主打女性、年轻人和线下,而三星的A系列和C系列同样是中端,“线下高额分红、线上广告轰炸,”三星的A系列和C系列自然是打不过OPPO和VIVO的。
三星手机线上干不过小米、荣耀。线上小米和荣耀是王者,长期深耕线上市场,形成高性价比的互联网手机特征,自然不是三星可以比的,况且三星是以线下为主的厂商,如此一来,三星线上线下都输掉了,自然也就没什么市场份额了。
从三星手机在中国市场的失败来看,我们可以知道三星主要是在没有什么技术含量的“智能手机发展初期”占中国市场高额份额,而国产手机崛起后,三星也就纷纷败下阵来;而三星Note7爆炸,对中国市场的漠不关心,系统卡顿、价格昂贵也是重要原因。从市场份额来看,2013年开始,三星手机市场份额一直下降,哪怕没有三星Note7爆炸事件,没有萨德系统事件,由于国产手机的崛起,结果也是一样的,因为它们是此消彼长的关系,只是延缓了时间而已。所以,三星手机的衰败史,也是国产手机的崛起历史。