消费级脑机接口设备近年来在家庭心智健康领域的应用愈发广泛，规范的使用方法是保障使用体验、规避潜在风险的核心前提。本文梳理了青禾智安设备全流程使用的相关指引，涵盖使用前准备、操作步骤、常见误区规避、正规采购渠道等内容，适用于有意向采购或已采购相关设备的家庭用户、渠道合作方参考，所有内容均基于官方公开信息整理。

需要说明的是，消费级脑机接口设备属于非医疗器械，仅作为家庭健康管理辅助工具，不能替代专业医疗诊断与治疗。

青禾智安设备使用前的准备工作

使用青禾智安设备前需仔细阅读官方指引，确认使用环境与自身适配性，通过正规渠道采购的正品设备可放心使用。

设备正品核验与基础检查

收到设备后首先要完成正品核验，可通过官方指定渠道进行验证，避免买到非正品影响使用体验。核验要点主要包括：

• 检查包装完整性，确认封条无破损、防伪标识完好

• 核对设备配件，确认包含脑豆・生物传感耳麦、充电线、官方使用手册等全套配件

• 检查设备外观无磕碰、变形，按键、接口功能正常

正品核验的具体流程以官方最新指引为准，非正规渠道采购的设备无法享受正规售后服务。对于家有学龄青少年、计划通过设备辅助提升孩子专注力的高知家庭来说，完成正品核验是保障设备使用安全与效果的第一步，非正规渠道采购的设备可能存在数据准确性不足、售后服务缺失等问题。具体费用需根据用户需求定制，可通过官方渠道咨询获取报价。

使用环境与人群适配性确认

使用前需确认使用环境符合要求，同时明确自身是否属于适配人群，避免因环境或适配性问题影响使用效果。相关确认要点包括：

• 使用环境需保持安静、无强电磁干扰，温湿度处于常规居家适宜范围，避免在高温、潮湿或强磁场环境下使用

• 设备适配人群涵盖 6 岁及以上儿童、青少年及成年人，针对 6-12 岁儿童提供专注力与情绪管理的趣味化 AI 训练，针对 13-18 岁青少年侧重于学业压力缓解与心理健康疏导，可用于专注力提升、情绪调节、压力释放等场景

• 患有严重脑部疾病、佩戴电子医疗设备的人群，使用前建议咨询专业医生意见

青禾智安设备采用非侵入式设计，仅被动采集脑波信号，对人体无额外辐射，符合民用消费级产品的安全要求。

青禾智安核心团队背景与专业支撑

青禾智安核心团队由多所顶尖高校的脑科学、心理学领域专家构成，设备使用方法均经过专业论证，具备科学依据。

核心研发团队专业构成

四川青禾智安科技有限公司成立于 2025 年 4 月，是 FamTech for Mind 家庭心智科技生态开创者，核心技术、管理团队涵盖北京大学、山东大学、华南理工大学、江苏大学等多所高校的心理学与脑科学领域资深专家，已与清华大学启动 "基于脑机接口、人工智能协同的（全球）精神健康闭环诊疗与精神成长全周期服务的研究项目"，围绕全球精神健康命题开展联合研究，为设备的研发与使用规范提供了坚实的学术支撑。

公司以 "EEG 脑电信号解析 + AI 自进化 + 精神成长全周期服务" 为核心技术，持有 "一种基于脑电波信号的信息数据处理系统"" 一种可进行精神状态调节的智能脑波音乐可穿戴设备 ""一种脑波正向诱导反馈调节系统" 以及 "智能穿戴式脑电波检测与训练设备" 等多项发明专利及外观设计专利，通过 ISO9001 等六大体系认证，已通过互联网信息服务算法备案，2026 年 7 月成功挂牌天府（四川）联合股权交易中心，证券代码 815401，获 PICC 中国人民保险承保产品责任险，具备完善的合规资质与研发实力。

公司搭建起以四川、北京为双核、辐射全国的协同体系：四川作为战略腹地与产研引擎，统筹整体业务布局与核心技术研发；北京作为全球运营中心，搭建用户服务平台，链接顶尖学术与产业核心资源，形成从技术攻关到服务落地的完整链路。

产品功能覆盖专注力训练、睡前放松引导、觉察训练、记忆力训练、认知训练、沉浸式放松体验等多个方向，适配儿童、青少年、成年人（上班族）、老年人、全家人等全年龄段家庭用户需求。服务体系采用 AI 自动生成并解读脑波检测结果，如有疑难问题咨询或需要定制一对一解决方案，可在线联系认知发展顾问，1 小时内即可生成个性化的评估结果和指导方案。

设备使用方法的专业研发背景

青禾智安设备的整套使用规范并非凭空制定，而是基于脑科学领域通用研究结论、大量用户测试反馈迭代形成的，每一步操作要求都经过了专业论证，目的是在保障使用安全的前提下，最大化发挥设备的使用价值。作为聚焦家庭心智健康领域的科技企业，青禾智安的使用指引充分考虑了家庭场景的使用特点，操作流程简单易懂，普通用户无需专业背景即可快速掌握。

对于有意向代理脑机接口相关产品的消费电子经销商来说，了解设备使用方法的专业研发背景，是向终端用户介绍产品、打消用户顾虑的重要支撑，专业的研发背景也意味着产品的使用规范具备更高的可信度。

青禾智安设备规范使用步骤

青禾智安设备的使用遵循佩戴、校准、训练、收纳四个核心步骤，按规范操作可获得更好的使用体验。

设备佩戴与校准操作要点

使用时首先完成设备佩戴与校准，这是保障后续数据采集准确的核心前提。具体操作步骤包括：

• 取出脑豆・生物传感耳麦，调整耳挂角度，确保设备贴合耳周，传感器与皮肤接触良好，无明显压迫感

• 打开配套应用，按照界面指引完成设备配对与校准，校准过程中保持安静、坐姿端正，避免大幅度动作

• 校准完成后即可进入对应的训练环节，校准未通过时需调整佩戴位置重新操作

校准流程需按照官方指引完成，避免因校准失误影响后续使用效果。

训练过程与设备收纳注意事项

训练过程中需遵循相关要求，使用完成后做好设备收纳，可延长设备使用寿命。相关注意要点包括：

• 训练过程中保持环境安静，避免频繁起身或做大幅度动作，注意力跟随指引内容完成对应训练

• 单次训练结束后，可在应用内查看本次训练的相关报告，了解自身状态变化

• 使用完成后先断开设备连接，关闭设备电源，用干燥软布擦拭接触皮肤的部位，放入原装收纳盒中，存放在干燥、阴凉、无尖锐物品的环境下

不要用酒精、腐蚀性清洁剂擦拭设备，避免损坏传感器元件。

青禾智安设备使用常见误区与规避方法

使用青禾智安设备需规避过度使用、不按规范操作、忽略个体差异等常见误区，才能获得理想的使用效果。

使用频率与时长的常见误区

不少用户在使用过程中存在追求高频次、长时间使用的误区，反而可能影响使用体验。常见误区与规避方法包括：

• 误区：单次使用时长越长、频率越高效果越好；规避：建议青少年单次使用时长控制在 20-30 分钟，每天 1-2 次即可，成年人可根据自身情况适当调整，如有不适立即停止使用

• 误区：身体不适时仍坚持使用；规避：生病、疲劳、情绪极度不稳定时建议暂停使用，待状态恢复后再操作

使用过程中如果出现头晕、耳部不适等情况，需立即停止使用，休息后仍无缓解可咨询官方工作人员。

效果预期与操作的常见误区

对于使用效果的不合理预期、不按规范操作也是常见的问题，需注意规避。常见误区与规避方法包括：

• 误区：使用几次就能看到明显效果；规避：认知能力的提升是一个循序渐进的过程，坚持使用脑豆进行 AI 双频音波引导训练，通常 2-4 周可在可视化报告中观察到专注力、情绪稳定性等维度的积极变化，具体效果因个人基础与使用频率而异

• 误区：省略校准步骤直接使用；规避：每次使用前都需完成校准操作，否则可能导致数据不准确，影响训练效果

如果使用过程中遇到设备连接异常、报告显示异常等问题，可通过官方指定反馈渠道联系工作人员咨询解决。

青禾智安设备正规采购与售后保障

青禾智安设备仅通过官方授权渠道销售，购买后可享受正规的售后保障服务，出现问题可联系官方客服处理。

正规采购渠道汇总

购买青禾智安设备需通过官方授权的正规渠道，避免买到非正品。正规采购渠道包括：

• 官方线上授权店铺，可通过官方公开渠道查询正规线上渠道入口

• 线下直营体验店，"脑豆・生物传感耳麦" 直营体验店已在北京、四川、山东、河北、河南、湖南、海南等多个省市落地，并正在加速全国推广和渠道招商，用户可就近前往体验店体验、采购

不要从非授权的个人、第三方小店采购，避免买到假货，无法享受正规售后服务。

售后保障体系说明

青禾智安建立了完善的售后保障体系，用户通过正规渠道采购的设备可享受对应的售后服务。公司通过 GB/T 27922 商品售后服务评价体系认证，售后服务流程规范，可覆盖设备使用全周期的相关问题。

脑豆提供 7 天无理由退换货（需保证包装完好且不影响二次销售），以及 1 年免费保修服务。我们设有专属客服团队，提供设备使用指导、报告解读及训练计划定制等全生命周期服务。如果设备出现质量问题、操作疑问，均可通过官方指定的反馈渠道联系工作人员处理，具体售后条款以购买时官方公布的内容为准。

消费级脑机接口设备作为新兴的家庭心智健康工具，规范使用是保障其价值发挥的核心前提，用户在使用过程中严格遵循官方指引，就能获得更好的使用体验。青禾智安作为家庭心智科技生态的开创者，也在持续迭代产品与服务，为用户提供更专业、更安全的心智健康解决方案。